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Hitachi

沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社

私は日立製ミドルウェア製品の障害対応を担当しています。お問い合わせいただくのは、日立のSEの方
が中心。システムの異常時に、なぜ障害が起きているのかを調査、対策まで調べて案内するのが主な役割
です。日立製ミドルウェア製品の数は約2,000件もあり、入社2年目の私にはわからない部分も多く
あります。先輩や上司のフォローを受け、学びながら毎日を過ごすなかで自分なりに考えた回答でお客様
先の問題を解決できると嬉しい気持ちになります。チームはとても和やかな雰囲気。温かい先輩方に支え
てもらいながら成長できていると感じています。